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LAS HERRAMIENTAS DE TU TI, LISTAS Y FUNCIONANDO

Las herramientas con las que se monitorea y gestiona tu TI — elegidas, licenciadas y funcionando, sin que tú cargues el proyecto. Seleccionamos las mejores soluciones del mercado y las implementamos integradas con tu operación. ¿Y operarlas? Eso lo cubren nuestros Servicios Administrados.

Herramientas de TI

EL ZOOLÓGICO DE HERRAMIENTAS

La operación de TI moderna exige monitoreo, observabilidad, ITSM, automatización y autoservicio. Armarlo por tu cuenta significa evaluar decenas de productos, negociar licencias, integrarlos entre sí y dedicar gente a operarlos — mientras cada herramienta genera su propio ruido y su propia curva de aprendizaje.

Nuestro servicio de Herramientas de TI elimina ese proyecto completo: n.technology selecciona el stack, lo licencia y lo implementa como una base unificada, conectada de forma nativa con AITops® — y su operación diaria corre por cuenta de nuestros Servicios Administrados. Un solo proveedor, un solo contrato, cero brechas.

UN STACK COMPLETO, SIN PROYECTOS ETERNOS

Los componentes de tu operación de TI, entregados como servicio.

Monitoreo y Observabilidad

Monitoreo unificado de infraestructura, aplicaciones, redes y nube: métricas, logs y trazas en un solo punto de visibilidad.

Correlación y reducción de ruido

Los eventos de todas tus herramientas se correlacionan para filtrar lo irrelevante y priorizar lo crítico — potenciado por AITops®.

ITSM moderno

Gestión de incidentes, solicitudes, cambios y activos con flujos ágiles y visibilidad de extremo a extremo.

Portal de autoservicio

Catálogo de servicios y chatbot para que los usuarios resuelvan solicitudes comunes sin escalar al equipo de TI.

Automatización

Flujos de trabajo automatizados entre herramientas: aprovisionamiento, notificaciones, aprobaciones y remediación.

Gestión de licencias

Consolidamos el licenciamiento de todo el stack en nuestro contrato — sin negociaciones múltiples ni renovaciones sorpresa.

DE LA EVALUACIÓN A LA PUESTA EN PRODUCCIÓN

Nosotros cargamos el proyecto; tú recibes el stack funcionando.

01

Diagnóstico

Mapeamos tus herramientas actuales, brechas y necesidades reales de operación.

02

Diseño del stack

Proponemos la combinación óptima de soluciones líderes — aprovechando lo que ya tienes cuando conviene.

03

Implementación

Integramos, migramos y conectamos todo con AITops® y tus sistemas — sin interrumpir la operación.

04

Transición a operación

Entregamos el stack funcionando y, si lo deseas, nuestros Servicios Administrados lo operan bajo un solo SLA.

LO QUE GANAS

FAQ

¿Qué herramientas incluye el servicio?

Seleccionamos soluciones líderes de monitoreo, observabilidad, ITSM y autoservicio según tu operación. En el diagnóstico te presentamos el stack recomendado — aprovechando las herramientas que ya tienes cuando tiene sentido.

¿Tengo que abandonar mis herramientas actuales?

No necesariamente. El diseño del stack parte de lo que ya funciona en tu operación; integramos, sustituimos o complementamos según el caso de negocio.

¿Quién opera las herramientas?

La implementación, integración y puesta a punto corren por nuestra cuenta. La operación diaria — administración, actualizaciones y tuning — se entrega a través de nuestros Servicios Administrados, bajo SLA.

¿Cómo se relaciona con AITops®?

Es la capa de herramientas sobre la que AITops® observa, correlaciona y actúa. Juntas forman una operación integrada de extremo a extremo.

ARMA TU STACK DE HERRAMIENTAS

Agenda un diagnóstico y te proponemos el stack óptimo para tu operación — sin compromiso.