¿Qué hace N.Technology para organizaciones de retail y consumo?
N.Technology integra y opera la red de tiendas, los centros de distribución, la nube y la seguridad de cadenas comerciales y marcas de consumo. Monitoreamos cada sitio 24/7 y resolvemos de forma remota lo repetitivo para que las tiendas no se detengan.
Lo que hacemos para tu sector.
Servicios administrados 24/7
Infraestructura, redes, nube y seguridad bajo un solo contrato y un solo nivel de servicio.
Gestión de POS y autocobros
Cajas y autocobros vigilados 24/7; AITops® detecta y resuelve fallas en automático.
Red y WiFi por sitio
Enlaces, switches y WiFi de tiendas y centros de distribución, monitoreados.
Mesa de servicio para tiendas
Soporte a tiendas y corporativo con niveles de servicio por criticidad.
Videovigilancia con IA
Prevención de pérdidas, aforo y eventos en tiempo real.
Nube y comercio electrónico
Infraestructura que escala en temporadas altas.
Retos que resolvemos
- Cajas y autocobros fuera de servicio
- Tiendas sin sistema en horas pico
- Cientos de sitios con un equipo reducido
- Temporadas altas sin caídas
- Prevención de pérdidas
- Demasiados proveedores por sucursal
Lo que nos preguntan.
¿Pueden operar cientos de sucursales?
Sí. Monitoreamos cada sitio 24/7 y resolvemos de forma remota la mayoría de los incidentes; cuando hace falta, coordinamos soporte en sitio.
¿Qué es la gestión autónoma de POS y autocobros?
AITops® vigila cada caja y autocobro de tus tiendas, detecta fallas de hardware, software o conectividad y aplica en automático las soluciones que autorices; lo demás llega a un especialista con el diagnóstico hecho.
¿Se integran con nuestros sistemas de punto de venta?
Sí. Operamos la infraestructura sobre la que corren tus sistemas, sin importar el fabricante.
¿Qué pasa en temporada alta?
Planeamos capacidad con anticipación y reforzamos el monitoreo en los periodos críticos.