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Centro de confianza

Todo para evaluarnos. En un solo lugar.

Certificaciones vigentes, política del sistema de gestión, continuidad, manejo de incidentes, privacidad, anticorrupción y canal de denuncias, con un contacto directo para tu área de compras y cumplimiento.

¿Qué certificaciones tiene N.Technology?

N.Technology (N Digital Evolution Group S.A. de C.V.) está certificada en ISO 9001:2015, ISO/IEC 20000-1:2018 e ISO/IEC 27001:2022, emitidas por Assay Register y vigentes hasta el 10 de julio de 2029. ISO/IEC 42001 para sistemas de IA e ISO 37001 para gestión antisoborno están en proceso.

Certificaciones

Tres normas certificadas. Dos más en camino.

Emitidas por un organismo de certificación acreditado. Descarga cada certificado.

Sello ISO 9001:2015
ISO 9001:2015

Sistema de gestión de calidad

Certificado
CERT-11264
Emisión
10 jul 2026
Vigencia
10 jul 2029
Organismo
Assay Register
Descargar certificado (PDF) →
Sello ISO/IEC 20000-1:2018
ISO/IEC 20000-1:2018

Sistema de gestión de servicios de TI

Certificado
CERT-11266
Emisión
10 jul 2026
Vigencia
10 jul 2029
Organismo
Assay Register
Descargar certificado (PDF) →
Sello ISO/IEC 27001:2022
ISO/IEC 27001:2022

Seguridad de la información, ciberseguridad y privacidad

Certificado
CERT-11265
Emisión
10 jul 2026
Vigencia
10 jul 2029
Organismo
Assay Register
Descargar certificado (PDF) →
ISO/IEC 42001:2023

Sistema de gestión de inteligencia artificial

Estado
En proceso de certificación
Etapa
Implementación de controles del Anexo A
Certificación prevista
Primer semestre de 2027
ISO 37001

Sistema de gestión antisoborno

Estado
En proceso de certificación
Base
Política anticorrupción y antisoborno vigente
Código de Ética
Integra los requisitos de la norma desde 2019

Alcance de los tres certificados: provisión y soporte de soluciones tecnológicas orientadas a cubrir las necesidades de sus clientes. En ISO/IEC 27001 conforme a la Declaración de Aplicabilidad vigente y en ISO/IEC 20000-1 conforme al Catálogo de Servicios vigente.

Política del Sistema de Gestión Integral

Cuatro compromisos que rigen la operación.

Una sola política cubre calidad, servicios de TI, seguridad de la información e inteligencia artificial.

01

Calidad y niveles de servicio

Satisfacción del cliente y cumplimiento de los niveles de servicio acordados.

02

Seguridad y privacidad

Confidencialidad, integridad, disponibilidad y privacidad de la información propia y de terceros.

03

IA responsable

Uso responsable, seguro y gobernado de la inteligencia artificial, con un enfoque basado en riesgos.

04

Cumplimiento y mejora

Apego a leyes, regulaciones, contratos y principios éticos; transparencia, rendición de cuentas y mejora continua.

Leer la política completa
En NTechnology ofrecemos servicios y soluciones tecnológicas integrales de calidad, incorporando cuando corresponda el uso responsable, seguro y gobernado de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial; salvaguardando la confidencialidad, integridad, disponibilidad y privacidad de la información propia y de terceros; asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los niveles de servicio acordados, en alineación con los objetivos estratégicos, las legislaciones, regulaciones, requisitos contractuales y principios éticos aplicables; mediante un enfoque basado en riesgos, incluyendo los asociados a la inteligencia artificial, promoviendo la transparencia, la rendición de cuentas, la mejora continua y la eficacia del Sistema de Gestión Integral.
Seguridad y continuidad

Preparados para cuando algo falla.

Procesos documentados, probados y auditados dentro del sistema de gestión.

Incidentes

Notificación inmediata

Si un incidente puede afectar la disponibilidad, confidencialidad o integridad de tu información, te avisamos de inmediato y lo gestionamos con un proceso documentado de atención a incidentes de seguridad.

Continuidad

Plan probado cada año

Plan de continuidad y recuperación alineado a ISO/IEC 27001:2022 para todos los servicios del catálogo: sitios alternos, operación remota segura, respaldos en la nube y sucesión de personal crítico. Simulaciones de escritorio y pruebas de recuperación al menos una vez al año.

Privacidad

Tus datos, protegidos

Tratamiento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. No vendemos ni rentamos datos personales; nuestros proveedores tecnológicos operan bajo confidencialidad. Aviso de privacidad

Ética y cumplimiento

Tolerancia cero a la corrupción.

Reglas claras para colaboradores, proveedores y socios, con capacitación anual.

Código de ética

Código de Ética y Conducta

Vigente desde 2019 y revisado cada año. Rige la relación con colaboradores, clientes, proveedores y autoridades.

Anticorrupción

Política anticorrupción y antisoborno

Tolerancia cero al soborno, pagos de facilitación y conflictos de interés. Apego a la Ley General de Responsabilidades Administrativas y a la FCPA de Estados Unidos. Capacitación obligatoria anual. Certificación ISO 37001 en proceso.

Proveedores

Due diligence de terceros

Nuestros proveedores firman una declaración anticorrupción: sin funcionarios de gobierno como accionistas, sin pagos indebidos y sin inhabilitaciones vigentes.

Regalos

Regalos y hospitalidad

Prohibido ofrecer o aceptar regalos, favores o gratificaciones que puedan influir en una decisión comercial o de gobierno.

Canal de denuncias

Reporta cualquier falta. Con confidencialidad.

Para conductas contrarias al Código de Ética, actos de corrupción o cualquier riesgo para la información.

  • Abierto a colaboradores, clientes, proveedores, contratistas y cualquier parte interesada.
  • Puedes denunciar de forma anónima. Todo reporte es confidencial.
  • Cada denuncia recibe un folio para consultar su estatus.
  • La atiende el Comité de Compliance y Ética, que investiga con prontitud e imparcialidad.
  • No se toleran represalias contra quien denuncia; tomarlas es una falta grave al Código de Ética.
Contacto

Habla directo con cumplimiento.

Para evaluaciones de proveedor, cuestionarios de seguridad, solicitudes de documentación o ejercicio de derechos.

Seguridad de la información y cumplimientoseguridad.informacion@n.technology

Responsable: Juan Francisco Curiel Morales

Privacidad y derechos ARCOprivacidad@n.technology

Acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales.

Canal de denunciascanaldedenuncia@n.technology

Confidencial y con opción anónima.

Razón social
N Digital Evolution Group S.A. de C.V.
RFC
CMG160421LG4
Domicilio
Blvd. Reforma 5420, piso 23, La Rosita, El Yaqui, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05340, Ciudad de México
Marca
N.Technology
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan.

¿En cuánto tiempo notifican un incidente de seguridad?

De forma inmediata cuando un incidente puede poner en riesgo la disponibilidad, confidencialidad o integridad de la información del cliente. La gestión sigue un proceso documentado de atención a incidentes de seguridad.

¿Tienen plan de continuidad operativa?

Sí. Está alineado a ISO/IEC 27001:2022, cubre todos los servicios del catálogo y se prueba al menos una vez al año con simulaciones de escritorio y pruebas de recuperación controladas. Se revisa y actualiza anualmente.

¿Cómo pido documentación para evaluar a N.Technology como proveedor?

Escribe a seguridad.informacion@n.technology. Compartimos certificados, políticas, código de ética y respondemos cuestionarios de seguridad y de due diligence.

¿Cómo presento una denuncia?

Por correo a canaldedenuncia@n.technology o por WhatsApp al +52 55 1527 4498. Puede ser anónima, es confidencial y recibe un folio de seguimiento.