¿Cómo cobra N.Technology?
N.Technology cobra según lo que contrates: los servicios administrados, con una cuota mensual fija por dominio operado; la infraestructura y el software, por proyecto o como servicio mensual. Todo parte de un diagnóstico sin costo y niveles de servicio por escrito.
Cada servicio, con su forma de cobro.
Puedes combinarlos en un mismo contrato.
Cuota mensual fija por dominio
NOC 24/7, mesa de servicio, nivel cero con AITops®, ingenieros especialistas y reportes ejecutivos. No crece con cada incidente.
Por proyecto o como servicio
Inversión por proyecto, o equipo, implementación y operación en una cuota mensual.
Licencias, implementación u operación
Licencias al precio de canal; implementación por proyecto; operación como servicio mensual.
Construcción y operación
La base de datos y el primer caso de uso se cotizan por proyecto; la operación de la plataforma, como servicio mensual.
Siete variables que definen tu propuesta.
Las revisamos contigo en el diagnóstico, antes de cotizar.
- Número de dominios, equipos, usuarios y sitios que se operan.
- Horario de cobertura: 24/7 o en horario hábil.
- Criticidad de los servicios y tiempos de respuesta y solución por severidad.
- Atención remota, en sitio o una combinación de ambas.
- Licencias e infraestructura incluidas en la cuota o contratadas aparte.
- Estado actual: documentación, obsolescencia y deuda técnica.
- Requisitos de seguridad, cumplimiento y auditoría de tu sector.
Cuatro pasos, sin compromiso hasta el tercero.
El diagnóstico no tiene costo y la propuesta llega por escrito.
Diagnóstico sin costo
Revisamos tu operación, inventario, dominios y criticidad.
Propuesta por escrito
Alcance por dominio, niveles de servicio por severidad, plan de transición y precio.
Un solo contrato
Un contrato y un acuerdo de niveles de servicio para todo el alcance. La documentación para tu área de compras está en el Centro de confianza.
Transición y operación
Operamos en paralelo con tu proveedor actual y entregamos reportes mensuales.
Contratación pública, con la documentación en orden.
Experiencia con dependencias federales, el Poder Legislativo y el sector salud.
- Participamos en licitaciones públicas, invitaciones y adjudicaciones conforme a la normativa aplicable.
- Propuesta técnica y económica alineada a las bases, con el esquema de niveles de servicio que pide la dependencia.
- Entregables, actas y documentación lista para auditoría durante la implementación.
- Reportes mensuales de niveles de servicio para la dependencia durante la operación.
- Envía las bases a contacto@n.technology o usa el formulario con la opción "Licitación o RFP".
Lo que nos preguntan.
¿Por qué no publican precios?
Porque dos organizaciones con el mismo número de equipos pueden necesitar operaciones muy distintas: horario de cobertura, criticidad, ubicación de los sitios y lo que ya tienen instalado cambian el costo. Preferimos cotizar sobre tu operación real que sobre un supuesto.
¿Cobran por ticket o por hora?
No en servicios administrados. La cuota mensual por dominio no crece con cada incidente: el costo es predecible y nuestro incentivo es que los incidentes bajen, no que suban.
¿Puedo empezar con un solo dominio?
Sí. El alcance se define por dominio y puede crecer por fases. Muchas organizaciones empiezan por el dominio que más les cuesta hoy y suman los demás cuando ven resultados.
¿La cuota puede incluir licencias e infraestructura?
Sí. Podemos integrar operación, licencias e infraestructura en una sola cuota mensual, o cotizar cada parte por separado si así conviene a tu presupuesto.
¿Participan en licitaciones de gobierno?
Sí. Envíanos las bases o la solicitud de propuesta a contacto@n.technology o usa el formulario con la opción "Licitación o RFP". Preparamos la propuesta técnica y económica conforme a la normativa aplicable.