Centro de Comando de TI

EL CENTRO DE COMANDO DE TU TI

Monitoreamos, decidimos y actuamos sobre toda tu operación de TI, 24/7. AITops® como núcleo autónomo, las mejores herramientas del mercado y la infraestructura que necesitas — un solo proveedor, un solo punto de contacto.

ISO 9001 · ISO/IEC 20000-1 · ISO/IEC 27001 — Assay Register CERT-11044/45/46 NOC, Soporte y Operaciones incluidos Compatible con tu stack actual
Control Panel
AITops
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CONTRATAR MÁS GENTE YA NO ES LA RESPUESTA

La mayoría de los incidentes críticos se detectan hasta que un usuario los reporta. Tu MTTR debería ser minutos, no horas. La complejidad creció, el presupuesto no.

01✗ Hoy✓ Con AITops®

Acumulación de tickets sin resolver

Los incidentes se detectan cuando el usuario reporta y la cola crece más rápido de lo que el equipo puede atender.

Incidentes detectados y correlacionados en segundos

AITops® ingesta eventos de cientos de fuentes y los correlaciona automáticamente en incidentes accionables.

MTTRHoras
02✗ Hoy✓ Con AITops®

Causas raíz ocultas detrás de miles de alertas

Cada herramienta grita por su lado; el equipo persigue síntomas mientras la causa real sigue activa.

Miles de alertas → 1 incidente accionable

Correlación inteligente que reduce el ruido drásticamente e identifica la causa raíz real.

Alertas por incidenteMiles
03✗ Hoy✓ Con AITops®

Costos que suben sin que el servicio mejore

Más incidentes exigen más gente; la nómina crece y el resultado operativo se queda igual.

Costo fijo mensual. Servicio que mejora cada mes.

Modelo Service-as-a-Software — el servicio ES el software: resultados predecibles con mejora continua garantizada.

Costo de operaciónCreciente

TODO LO QUE TU TI NECESITA EN UN SOLO LUGAR

Operaciones autónomas con AITops®, herramientas líderes del mercado que licenciamos, implementamos e integramos, e infraestructura que diseñamos a tu medida. Sin saltar entre proveedores.

AITops®

SERVICIOS ADMINISTRADOS

Esto es lo que contratas: operamos tu ecosistema de TI como un solo servicio integrado. AITops® es la tecnología que lo hace autónomo — monitoreo, correlación y resolución sin intervención humana — y especialistas N3 cubren lo que requiere criterio experto.

Tu operación — 8 dominios
Sist. Operativos
Aplicaciones
Bases de Datos
Infraestructura
Seguridad
Redes
Nube
Endpoints
AITops N0 — AITops®

Monitoreo, correlación y resolución autónoma — 24/7

La mayoría se resuelve aquí
Especialista Especialista Especialista
N3 — Especialistas

Ingenieros certificados intervienen solo donde se requiere criterio experto.

SPOCPunto único de contacto
N0AITops® autónomo 24/7
N3Especialistas donde se necesitan
SLACompromisos enterprise
Agenda un diagnóstico → Conocer Servicios Administrados →

DOS FORMAS DE TRABAJAR CON NOSOTROS

Si ya tienes equipo de TI

AITops®

La IA se integra a tu operación como primera línea autónoma. Tu equipo mantiene el control y deja de apagar incendios.

  • Se conecta a tus herramientas actuales
  • Resuelve lo repetitivo sin intervención
  • Escala solo los casos complejos
Conocer AITops® →

¿No estás seguro? Agenda un diagnóstico →

TODO LO DE UN MSP, CON LO QUE NINGUNO TIENE

Un núcleo autónomo propio. AITops® opera como Service as a Software — el servicio ES el software. Para el resto, integramos las mejores soluciones del mercado. Un solo proveedor, cero brechas.

AspectoMSP TradicionalProveedor SaaSFirma de ConsultoríaN TECHNOLOGY
Propuesta de ValorTareas de TI subcontratadasProducto de softwareAsesoría expertaIA propia + mejores herramientas del mercado + infraestructura integrada
Modelo de EntregaMesa de servicio humanaSuscripción a plataformaBasado en proyectosAITops® autónomo + integración de soluciones líderes + ingenieros N3
AutomatizaciónBajo a moderadoEspecífico al productoNingunoAlto — AITops® remedia L1/L2 autónomamente, humanos solo en N3
PricingPor hora o FTEPor licencia/usuarioPor proyectoCosto fijo mensual — operación AITops® + licencias + infra consolidados
ResultadoMantiene sistemas funcionandoObtiene una herramientaObtiene solo estrategiaTI autogestionada con un solo proveedor responsable de todo
AITops® PropioService as a Software — el servicio ES el software
IntegradorLas mejores herramientas del mercado, implementadas e integradas por nosotros
ISO 9001 · ISO/IEC 20000-1 · ISO/IEC 27001 — Assay Register CERT-11044/45/46Triple certificaciónCalidad, servicios de TI y seguridad de la información certificados
One Stop ShopOperación + herramientas + infraestructura en un solo contrato

DONDE LA CAÍDA NO ES OPCIÓN

Empresas, gobiernos, MSPs y Telcos en toda América.

01

Telecomunicaciones

Monitoreo unificado de enlaces, red y servicios de TI para operaciones de carrier.

02

Retail

Continuidad operativa en cientos de sucursales: POS, redes de tienda y e-commerce.

03

Banca y Finanzas

Disponibilidad transaccional 24/7 con detección proactiva en sistemas core.

04

Gobierno

Servicios ciudadanos críticos con infraestructura soberana y operación continua.

05

MSPs y Telcos

Plataforma multi-tenant y white-label para escalar sin crecer la nómina.

06

Enterprise

Ecosistemas complejos multi-sitio y multi-cloud con gobernanza centralizada.

DEJA QUE TU TI SE OPERE SOLA

Combinamos IA, automatización y experiencia en infraestructura para evolucionar tu ecosistema digital. Resiliente. Inteligente. Autónomo.

ISO 9001 · ISO/IEC 20000-1 · ISO/IEC 27001 — Assay Register CERT-11044/45/46
Cientos de misiones activas
Operación 24/7/365

Agenda tu Demo

Te mostramos AITops® operando en vivo en menos de 30 minutos.

Sin spam. Sin compromiso. Respuesta en menos de 24 horas.